โหลด Line ใน Play Store ไม่ได้
ในบทความก่อนหน้านี้เราได้บอกวิธีแก้ปัญหาเมื่อโหลด Line ใน App Store ไม่ได้กันไปแล้ว คราวนี้มาถึงปัญหาการดาวน์โหลด Line ใน Play Store ไม่ได้ของคนที่ใช้มือถือ Android กันบ้าง มีคนเจอปัญหาระดับนึงเหมือนกันที่จู่ ๆ ก็โหลด Line ใน Play Store ไม่ได้
ฉะนั้นแล้วในบทความนี้ Itnews24hrs จะมาบอกสาเหตุให้ทราบกันว่าทำไมโหลด Line ใน Play Store ไม่ได้ และมีวิธีการแก้ไขอย่างไร ให้สามารถดาวน์โหลดไลน์แอปพลิเคชันได้แบบปกติ
ปัญหาโหลด Line ใน Play Store ไม่ได้ เกิดจากอะไร
สาเหตุหลัก ๆ ที่ทำให้ดาวน์โหลด Line ใน Play Store ไม่ได้ มีดังนี้
- ไม่ได้สมัคร Gmail เพื่อล็อกอิน Play Store
- พื้นที่ความจำในอุปกรณ์น้อย ไม่เพียงพอต่อการดาวน์โหลด
- อินเตอร์เน็ตที่ใช้ดาวน์โหลด เช่น 3G, 4G, 5G หรือ Wifi เกิดความขัดข้อง
- แอป Line เกิดความขัดข้องจากตัวแอปเอง
- ระบบปฏิบัติการ Android ที่ใช้เกิดความขัดข้อง
- ไม่ได้อัปเดต Android ให้เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุด
คลิกอ่านเพิ่มเติม : วิธีสมัคร Gmail ใหม่ในโทรศัพท์ แบบง่าย ๆ ต้องทำอย่างไร
โหลด Line ใน Play Store ไม่ได้ มีวิธีแก้อย่างไร
1.ปิด-เปิดอุปกรณ์ที่ใช้งานอีกครั้ง
การแก้ปัญหาเกี่ยวกับการดาวน์โหลด Line ใน Play Store ไม่ได้ที่ Basic สุด ๆ คือ การลองเปิด-ปิดอุปกรณ์ หรือ Restart มือถือใหม่อีกครั้ง เพื่อให้ระบบการทำงานของตัวเครื่องได้พักสักเล็กน้อย จะได้พร้อมเริ่มการประมวลผลใหม่
2.เช็คสัญญาณอินเตอร์เน็ตที่เชื่อมต่อการดาวน์โหลด
ในบางครั้งที่เราโหลด Line ใน Play Store ไม่ได้อาจจะเกิดจากสัญญาณอินเตอร์ที่เราเชื่อมต่อ ซึ่งสัญญาณเน็ตจากทางค่ายผู้ให้บริการอาจเกิดความขัดข้อง ส่งผลให้เราไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้ชั่วคราว จึงส่งผลให้ดาวน์โหลด Line ใน Play Store ไม่ได้
3.ลบแคชข้อมูลออกจาก Play Store
ทุกครั้งที่เราค้นหาข้อมูล ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันต่าง ๆ ผ่าน Play Store ระบบจะมีการเก็บข้อมูลต่าง ๆ เอาไว้ หากสะสมเป็นเวลานานเข้าอาจจะทำให้เกิดความขัดข้องสักเล็กน้อยได้ หนทางการแก้เมื่อโหลด Line ใน Play Store ไม่ได้ คือ การลบแคชมข้อมูลออกจาก Play Store ซึ่งสามารถทำตามได้ดังนี้
- เข้าไปที่การตั้งค่าจากอุปกรณ์ของคุณ
- คลิกแอป -> คลิกดูแอปทั้งหมด
- เลื่อนลงไปที่ “บริการ Google Play”
- คลิกบริการ Google Play
- คลิกพื้นที่เก็บข้อมูล -> คลิกล้างแคช
- คลิกจัดการพื้นที่ -> คลิกล้างข้อมูลทั้งหมด
4.อัปเดตระบบ Android ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
อีกหนึ่งการมองข้ามที่ทำให้เราโหลด Line ใน Play Store ไม่ได้ คือ การที่เราไม่ได้หมั่นตรวจสอบ หรือเช็คว่าระบบ Android มีการอัปเดตหรือไม่ ฉะนั้นแล้วจึงควรอัปเดต Software ให้เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุดอยู่เสมอ
นอกจากจะช่วยแก้ปัญหาการดาวน์โหลด Line ใน Play Store ไม่ได้แล้ว ยังเป็นเรื่องของความปลอดภัยต่ออุปกรณ์การใช้งานอีกด้วย โดยสามารถทำตามขั้นตอนได้ดังนี้
- เข้าไปที่ตั้งค่า
- คลิกระบบ -> คลิกการอัปเดตระบบ
- คุณจะเห็นสถานะการอัปเดต -> ให้ทำตามขั้นตอนในหน้าจอ
5.เช็คว่าแอปไลน์รองรับอุปกรณ์การใช้งานของคุณหรือไม่
ด้วยความที่แอปไลน์มีการพัฒนาระบบอยู่เป็นประจำ จึงทำให้บางครั้งที่มีการอัปเดตอุปกรณ์การใช้งานบางรุ่น รวมถึงระบบ Software เก่าบางตัวไม่ได้ไปต่อ ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์การใช้งานของคุณจะโหลด Line ใน Play Store ไม่ได้ หากต้องการเช็คว่าอุปกรณ์การใช้งานรุ่นไหนที่ไม่รองรับการดาวน์โหลด คุณสามารถเช็คข้อมูลได้ที่นี่ -> help.line.me
6.นำบัญชี Google ออก และเพิ่มเข้าไปใหม่
อีกหนึ่งทางแก้ปัญหาเมื่อดาวน์โหลด Line ใน Play Store ไม่ได้ที่ได้ผลเช่นกัน คือ การ Logout บัญชี Google เดิม และให้ Login เข้าไปอีกครั้ง แต่การทำข้อนี้จะต้องระวังนิดนึง อย่าเข้าใจผิดว่าการ Logout = การลบบัญชี Google หรือ ลบบัญชี Gmail หากลบผิดชีวิตเปลี่ยนได้น้าบอกเลย
7.รอเวลา และติดตั้งแอปไลน์ใหม่อีกครั้ง
เวลาที่เราดาวน์โหลด Line ใน Play Store ไม่ได้ และมีการกดติดตั้งซ้ำ ๆ กันหลายครั้ง มีความเป็นไปได้ว่าอาจจะทำให้ระบบมือถือเกิด Error วิธีการรับมือที่ทำตามได้เมื่อโหลด Line ใน Play Store ไม่ได้ คือ ให้รออีกสัก 3-5 นาที จากนั้นเคลียร์ประวัติการใช้แอปทิ้ง แล้วค่อยเข้าไปดาวน์โหลด Line ใน Play Store ใหม่อีกรอบ
ส่วนใหญ่แล้วปัญหาที่ทำให้โหลด Line ใน Play Store ไม่ได้แบบจริง ๆ จะเป็นการที่ระบบ Software ของทางไลน์ และ Android ไม่ Match กัน จนส่งผลให้ผู้ใช้งานดาวน์โหลด Line ใน Play Store ไม่ได้ ในกรณีที่เกิดเหตุแบบนี้ขึ้น ผู้ใช้งานอย่างเรา ๆ คงทำอะไรไม่ได้มากสักเท่าไหร่ นอกจากต่อรอการอัปเดตในครั้งถัดไป แต่หากเป็นสาเหตุอื่น ๆ ที่ทำให้โหลด Line ใน Play Store ไม่ได้ คุณสามารถหยิบเอาคำแนะนำของเราไปทำตามดูได้เลยน้า จะได้แก้ปัญหาได้ตรงจุดมากที่สุด